Spedizioni & resi

TEMPI DI SPEDIZIONE

Paese	Tempi di spedizione (giorni lavorativi)
IT, DE, UK	1-2 giorni
FR, ES, AT, Rest of Europe	3-6 giorni
CH	5-7 giorni
US	2-5 giorni
CA, AU	4-7 giorni
America Centrale, America del Sud	8-14 giorni
Sud-est asiatico, Giappone, Corea del Sud	6-9 giorni
NZ	7-9 giorni
Medio Oriente, Arabia, India	8-11 giorni

*I costi di spedizione esatti si trovano al checkout sulla pagina web ufficiale.  

TASSE DOGANALI

Consegna senza dazio: Tutti i paesi dell'UE, Regno Unito, USA e HK.

Altri paesi internazionali: Essere consapevoli del fatto che può arrivare a dazi doganali per alcuni paesi. Vi consigliamo di informarvi sui possibili costi.

POLITICA DI RITORNO

Grazie per l'acquisto e la fiducia. Ci auguriamo che siate soddisfatti del vostro prodotto. Tuttavia, se non siete completamente soddisfatti, potete restituircelo per un rimborso completo dei costi degli articoli o uno scambio. Si prega di vedere sotto per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione. 

Abbiamo una garanzia di rimborso di 30 giorni, che vi permette di restituire i vostri prodotti se non vi piacciono. Assicurati di restituire la merce nelle condizioni originali entro 30 giorni dal ricevimento. Pagheremo le spese di spedizione di ritorno solo se la restituzione è il risultato di un nostro errore (hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.) 

Istruzioni per la cancellazione

Il termine di cancellazione scade dopo 30 giorni dal giorno della consegna a domicilio o dalla consegna a una terza persona specificata dal acquirente.  

To exercise the right to cancel, you must inform us via email at support@angles90.com of your decision to cancel this contract by a clear statement. 

Per rispettare il termine di disdetta è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di disdetta.

Come restituire o scambiare un articolo

• Contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@angles90.com e spiegare in breve tempo, perché volete restituire o cambiare il vostro articolo. (aggiungere altre foto o prova d'acquisto)
• Il nostro team di assistenza clienti esaminerà il vostro caso entro 2-3 giorni lavorativi e vi fornirà ulteriori informazioni
• Dovrete restituire il prodotto a vostre spese (Eccezione: La sostituzione del prodotto, la restituzione è il risultato di un nostro errore (avete ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.) 

• Non appena il vostro articolo restituito sarà stato controllato correttamente nel nostro magazzino, riceverete il rimborso completo sul conto bancario specificato o un nuovo articolo cambiato. (fino a 7 giorni lavorativi)

*Preghiamo i gentili cliente di non rispedire l’articolo al nostro indirizzo commerciale ma all'indirizzo specificato dal nostro servizio ai clienti.

ECCEZIONI

Altri articoli non restituibili

* Prodotti software scaricabili (e-book)

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali o nessun rimborso:  

* la merce è stata danneggiata da parte del cliente o non è stata utilizzata correttamente  

* Qualsiasi articolo che non rispecchia le sue condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per ragioni non dovute all'errore della Angles90 Srl

Rimborso tardivo o mancante  

Se non è ancora stato effettuato un rimborso, per cortesia controllare prima di tutto il proprio conto bancario.

Di seguito contattare la compagnia della propria carta di credito, i tempi di trasferimento del proprio rimborso possono variare. Successivamente, contattare la propria banca. Spesso c'è un certo tempo di elaborazione prima che il rimborso venga inviato e effettuato. Infine contattare il nostro servizio ai clienti al seguente indirizzo: support@angles90.com.

Scambi 

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se si desidera scambiare qualsiasi articolo si prega di inviare una e-mail al seguente indirizzo: support@angles90.com (allegare ulteriori immagini e dettagli).

A seconda del luogo in cui vivete, il tempo necessario al vostro prodotto scambiato per raggiungervi può variare.

Effetti della cancellazione 

In caso di annullamento del presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari che si verificano se scegliete un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto) senza indebito ritardo e non oltre trenta giorni dopo il giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di annullare il presente contratto. Possiamo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore di qualsiasi merce fornita, se la perdita è il risultato di un inutile manipolazione da parte vostra. Effettueremo il rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento da voi utilizzati per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo a seguito del rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova di averla spedita, a seconda di quale dei due casi sia il più presto possibile.  

Il cliente dovrà rispedire la merce o consegnarla senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre trenta giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce verrá restituita prima della scadenza del termine di 30 giorni.  

Informazioni generali 

1) Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituire la merce, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, si prega di utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si è più in possesso dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato che fornisca una protezione adeguata contro potenziali danni di trasporto. 2) Si prega di non spedire la merce senza contattare il anticipo il nostro servizio clienti.